Servicio para la gestión de la desinformación que circula por
las Redes Sociales: bulos y mentiras, las "fake news".
Herramienta para el "Fact checking".
ATENEA está dirigido principalmente para que los medios de comunicación puedan combatir la desinformación y los bulos.
ATENEA recopila, agrupa y gestiona las difusiones de bulos y desinformación ("fake news"), extrayendo de forma automática el máximo de información asociada que permita agilizar su verificación.
ATENEA monitoriza su evolución y propagación, respondiendo de forma automática a los clientes o suscriptores que realicen las consultas de verificación.
ATENEA es un servicio que utiliza el Big Data y la Inteligencia Artificial para aplicar la interpretación del lenguaje natural y el reconocimiento de imágenes con el objetivo de facilitar, a los operadores del servicio, los procesos de verificación de noticias que se propagan por los sistemas de mensajería instantánea, como WhatsApp y Telegram.
Bulos, noticias falsas, desinformación, "fake news".
Las Redes Sociales permiten a cualquier ciudadano subir información a la Red. Independientemente de que dicha información sea cierta o se trate de una noticia falsa o un bulo ("fake news"), ésta se distribuye de forma instantánea a todos los usuarios de la Red.
La proliferación de las noticias falsas y la desinformación es motivo de preocupación para la Unión Europea. De hecho hay sospechas sobre su influencia en los procesos electorales. Una de sus acciones recomendadas para luchar contra la desinformación es impulsar el trabajo de las agencias independientes de verificación de noticias.
Las agencias de verificación de noticias o "fact checkers" son un servicio puesto a disposición de ciudadanos, clientes o suscriptores para facilitarles la identificación de noticias falsas y reducir su difusión.
Estas agencias desarrollan todos los procesos necesarios para determinar el grado de veracidad de una noticia y para ello necesitan contar con herramientas que les permitan digitalizar, agilizar y automatizar todos esos procesos.
Un aspecto a tener en cuenta es la facilidad para que los usuarios del servicio puedan tanto enviar el contenido como recibir el resultado de la verificación del mismo, todo ello de la forma más rápida y sencilla.
Una forma adicional de monetizar los recursos de la empresa consiste en crear un servicio de “fack checking”, esto es, ofrecer nuestro propio servicio de verificación de noticias a clientes, suscriptores o terceras empresas.
Disponer de una herramienta que centralice todo el proceso de verificación en una única plataforma. Una herramienta que facilite y agilice al máximo las tareas a realizar por los verificadores/redactores, capaz de:
Sistema experto para agilizar los procesos de verificación de noticias recibidas por Telegram y WhatsApp. Con respuesta automática de la veracidad obtenida por los redactores/verificadores.
Gestiona la respuesta para cada solicitud, lo hace por el mismo canal por el que se recibe (Telegram o WhatsApp), de forma homogénea, inmediata y automática.
Dispone de un sencillo chatbot, también utilizable directamente por Telegram o WhatsApp para acceder a las consultas más frecuentes.
Gracias al chatbot el cliente o suscriptor dispone de un autoservicio, tanto para que acceder a las consultas más habituales con los últimos desmentidos como para poner a su disposición la información que sea conveniente en cada momento.
No requiere la instalación de ningún software adicional en los terminales de los suscriptores y clientes, que podrán mandar sus consultas directamente desde su Telegram o WhatsApp.
Permite incorporar posteriormente nueva información a la respuesta ya enviada o posibles aclaraciones y rectificaciones.
Dicha actualización se envía de forma automática a cada suscriptor o cliente afectado.
Otras ventajas de utilizar ATENEA:.